¿Cómo solicito un estado de cuenta de mi crédito?

Presentándose en cualquiera de nuestras sedes ubicadas en San José – Puntarenas – Liberia – Perez Zeledon – Limón

O bien por correo electrónico (info@fondomutualccss.com) y/o WhatsApp (8510-7888)

Debe de enviar una carta solicitando el estado de cuenta dirigida al Fondo Mutual CCSS, en la carta debe indica su nombre completo, número de cédula y fecha

Asunto: Solicitud de estado de cuenta de mi crédito

La carta debe de estar firmada

Brindar el número de teléfono de contacto y correo electrónico,

Adjuntar la cédula por ambos lados

Ambos documentos deben de ser legibles y estar en buen estado

Preguntas frecuentes

Ver todas
  • Debe tener mínimo 1 año de afiliado como mutualista.
  • Tener sus cuotas de afiliación al día.
  • Ser pensionado por vejez o empleado mayor de 60 años cumplidos.
  • Si es pensionado por invalidez puede solicitarlo posterior al año de afiliado, sin afectar su edad cumplida.
  • Recibir una liquidez mínima de ₡200.000 mensuales. ( Sujeta a revisión)
Comunicándose al Call Center del Fondo Mutual, el agente de servicio siempre le realizará algunas consultas para la verificación de los datos personales de forma aleatoria. Seguidamente se le indicaran las personas anotadas que reciben el beneficio de la póliza.
Nuestro servicio incluye el paquete de cremación, según los protocolos establecidos por el ministerio de salud para este tipo de fallecimiento.
Puede verificar dicha información comunicándose al Call Center del Fondo Mutual, quienes por protocolo le realizarán preguntas afines a sus datos personales, para corroborar su identidad. O bien puede consultar al email: Francisco Sánchez Álvarez (f.sanchez@fondomutualccss.com), encargado de cobro.
El monto actual es de ¢9.500.000.oo (nueve millones y medio de colones).

Contáctenos

WhatsApp Crédito y Cobro: 8510-7888

WhatsApp Afiliaciones y Actualizaciones de datos: 7042-1212

Correo electrónico: info@fondomutualccss.com

Dirección: San José, Catedral, entre avenida 16 y 18, calle 7, del sótano de las Oficinas Centrales de la C.C.S.S., 725 metros al sur edificio color azul y amarillo.

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