¿Cómo puedo utilizar el servicio?

Debe de contactarse con una de las empresas que se tiene convenio (Nuestra central telefónica: 2233-9878 opción 4)

Cuando se contacta con la funeraria de su preferencia informa que es asociado al Fondo Mutual CCSS

Indica que requiere de un servicio funerario y así la empresa inicia el proceso de coordinación del servicio.

Preguntas frecuentes

Ver todas

  • Debe tener mínimo 1 año de afiliado como mutualista.
  • Tener sus cuotas de afiliación al día.
  • Ser pensionado por vejez o empleado mayor de 60 años cumplidos.
  • Si es pensionado por invalidez puede solicitarlo posterior al año de afiliado, sin afectar su edad cumplida.
  • Recibir una liquidez mínima de ₡200.000 mensuales. ( Sujeta a revisión)

Comunicándose al Call Center del Fondo Mutual, el agente de servicio siempre le realizará algunas consultas para la verificación de los datos personales de forma aleatoria. Seguidamente se le indicaran las personas anotadas que reciben el beneficio de la póliza.

Nuestro servicio incluye el paquete de cremación, según los protocolos establecidos por el ministerio de salud para este tipo de fallecimiento.

Puede verificar dicha información comunicándose al Call Center del Fondo Mutual, quienes por protocolo le realizarán preguntas afines a sus datos personales, para corroborar su identidad. O bien puede consultar al email: Francisco Sánchez Álvarez (f.sanchez@fondomutualccss.com), encargado de cobro.

El monto actual es de ¢9.500.000.oo (nueve millones y medio de colones).

Contáctenos

WhatsApp Crédito y Cobro: 8510-7888

WhatsApp Afiliaciones y Actualizaciones de datos: 7042-1212

Correo electrónico: info@fondomutualccss.com

Dirección: San José, Catedral, entre avenida 16 y 18, calle 7, del sótano de las Oficinas Centrales de la C.C.S.S., 725 metros al sur edificio color azul y amarillo.

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