Fondo Mutual Camino a la Certificación ISO 9001

El pasado sábado 2 de febrero se realizó una capacitación introductoria al personal del Fondo Mutual sobre los principios de la calidad y de la certificación ISO 9001. Esta actividad se enmarcó dentro del proceso de certificación  que inició meses atrás la a Organización para autenticar su servicio con estándares internacionales.

El proceso de certificación implica una revisión minuciosa sobre todas las actividades internas y externas en las que se implica el Fondo Mutual; para corregir los procedimientos en función de brindar un excelente servicio. Además, también se creará un sistema de gestión que definirá lineamientos para evaluar y mejorar procesos.

Según lo proyectado, se espera que el Fondo Mutual disponga de este importante logro para el próximo mes de julio del año 2020.

Preguntas frecuentes

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Para solicitar crédito personal con el Fondo Mutual CCSS debe:

  • Tener mínimo un año de ser afiliado al Fondo Mutual CCSS.
  • Estar al día con sus obligaciones.
  • Ser pensionado por vejez o invalidéz o empleado mayor de 55 años cumplidos.
  • Recibir una liquidez mínima de ₡245.000,00.

Si cumple dichos requisitos, solicite su crédito presentando:

  • Documento de identidad vigente y en buen estado.
  • Constancia de ingresos vigente ( del mismo mes en el que se presenta la solicitud).
    • Pensionados: Constancia detallada y desglosada de pensión.
    • Empleado CCSS: Constancia salarial y/o las últimas 3 colillas de pago.
    • Independiente: Certificación de ingresos emitida por un Contador Público Autorizado.
  • Documento con su número de cuenta IBAN.

Todo crédito queda sujeto a valoración.

Consultar en nuestras oficinas, o bien por medio de nuestros correos electrónicos oficiales o WhatsApp.

Nuestro servicio incluye el paquete de cremación, según los protocolos establecidos por el ministerio de salud para este tipo de fallecimiento.

Puede verificar dicha información comunicándose al Call Center del Fondo Mutual, o bien puede consultar al email: cobros@fondomutualccss.com

El monto actual es de ¢9.500.000.oo (nueve millones y medio de colones).

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